Politica de confidențialitate

Această pagină explică cum sunt prelucrate datele personale când folosești formularul de contact de pe site-ul cmservice.ro, operat de Mare Cosmin în calitate de persoană fizică autorizată (PFA) — CM Service, Dej, județul Cluj.

Ce date colectăm

Prin formularul de contact putem primi:

• nume;
• adresă de email;
• număr de telefon (dacă îl completezi — câmp opțional);
• conținutul mesajului tău.

De ce le folosim

Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale (diagnostic, ofertă, programare, întrebări despre servicii). Nu le folosim pentru newsletter sau marketing fără consimțământ separat.

Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău (bifarea căsuței din formular) și, după caz, pe interesul legitim de a răspunde unei solicitări de contact înainte de încheierea unui contract de prestări servicii.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm mesajele și datele de contact cât este necesar pentru corespondență și eventuale lucrări ulterioare, de regulă până la 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu există o obligație legală de păstrare mai lungă (de ex. documente fiscale legate de o lucrare efectivă).

Cine are acces

Datele ajung la mine (Mare Cosmin) prin serviciul de formular Web3Forms, care transmite mesajul pe email. Nu vând date către terți și nu le folosim în scopuri de profilare.

Drepturile tale

Conform GDPR, poți solicita:

• acces la datele tale;
• rectificare sau ștergere;
• restricționarea prelucrării;
• retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare);
• plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru orice solicitare legată de date: contact@cmservice.ro sau +40 760 051 313.

Securitate

Site-ul este servit prin HTTPS. Nu transmite parole sau date bancare prin acest formular — doar informații de contact și descrierea problemei tehnice.